故障檢查與維修說明
小米、Redmi、POCO與Black Shark維修：先核對型號與故障
小米、紅米、POCO與黑鯊的名稱、系列及版本較多。爆屏、觸控、電池、充電或開機故障，應按完整型號確認部件，不能把名稱相近的價目互相套用。
先分清品牌、系列及完整版本
提供設定內的品牌、完整型號代碼，以及名稱中的Pro、Plus、5G等資訊。相同數字、相近名稱或相同尺寸不代表是同一部裝置。可傳型號位置照片並遮去序號及個人資料；不能開機時，可提供包裝上的型號核對。本頁目錄按既有價目整理，未列項目另行查詢。
爆玻璃、漏液、彩線與邊框受壓
表面玻璃破裂而畫面與觸控仍正常，與漏液、彩線或觸控失靈，需要分開評估。跌撞可能同時影響邊框、顯示或連接；報價時會說明所需處理範圍，不能只用「爆Mon」一個名稱比較不同維修方案。查看屏幕診斷方向。
打機耗電、發熱與突然關機
請說明使用負荷、滿電後大約可用多久、是否只有特定遊戲或充電時出現，以及有沒有電量亂跳或發脹。續航下降可能涉及電池，也可能與負荷、系統或供電相關。Black Shark等設備的功能與部件亦應按具體型號確認，不預先保證單一更換能解決全部問題。
唔著機或反覆重啟，先說明資料需要
記下是否卡Logo、有聲音或震動、能否被電腦辨識，以及故障前是否更新、跌撞或入水。儲存、系統、電池、顯示與供電是不同檢查方向。資料重要時先提出，未備份前不要自行清除或刷機；任何救援都需檢查後評估。
從問價、檢查到交機
- 提供完整型號、故障時間、仍可操作的功能，以及曾否跌撞、入水或拆修。
- 到店檢查外觀、供電、顯示與相關功能，記錄原有損壞。
- 確認可行方案、零件、收費、預計時間及限制，由客人同意後才維修。
- 完成後按維修範圍測試相關功能，交代結果與保養條件。
網站價目供初步比較，不代表全部零件版本都有現貨。未列價的型號或項目需先確認方案；有指定取機時間，請出發前提出。查看現有品牌與型號價目。
資料與部件保養
一般硬件更換不以清除資料為步驟，但故障與拆裝仍有風險。裝置可安全操作時先備份；資料未備份而無法開機，請先說明資料優先，不要未了解後果便自行還原或刷機。查看資料救援限制。
如本次有更換電池，該電池保養90日；更換屏幕，該屏幕保養30日。均由維修完成日起計，只涵蓋所更換部件的非人為故障。其他部件出現問題、跌撞或入水等造成該部件損壞，不屬本次免費部件保養；原因按檢測結果判斷。其他項目按報價與維修單確認。完整保養條款。
電話救星PhoneCURE門市位於紅磡船澳街2號保基大廈地下2A1號鋪。聯絡、營業時間與到店交通。
內容核對：2026年10月3日。以下故障說明供了解檢查方向；實際方案按裝置、零件及檢測結果確認。