故障檢查與維修說明
裝置入水應變與資料優先評估
手機入水後，當下能開機並不代表內部沒有受損。清水、海水、飲品或其他液體接觸接口、排線及電路，處理方向及損壞程度都可能不同。電話救星 PhoneCURE 在紅磡按入水經過、設備反應及資料需求，評估安全檢查、清潔、零件及主機板處理；檢測前不承諾修復成功率。
真正入水後先做甚麼？
- 拔除充電線；如可安全操作，先關機，避免反覆開機及充電試機。
- 用乾布處理外部水分，避免按壓、搖晃或自行拆開裝置。
- 不要用風筒或其他熱源烘乾，不要把紙巾等異物插入接口，也不要放入米袋。
- 記下接觸的液體、時間、入水後曾做過的操作及最重要的資料，安排檢查。
如有發熱、異味、電池發脹或機身變形，不應繼續通電。Samsung 的入水應變指引亦提醒內部可能仍有濕氣，應避免急於重新開機；處理方法需配合實際裝置狀況。
只出現充電液體提示，與整部浸水相同嗎？
不一定。iPhone 的液體提示可能來自接頭或連接線／配件；只在某一條線出現，與手機曾浸水、鏡頭起霧或多項功能同時異常，是不同資訊。應先按Apple 液體偵測說明拔線並待接頭及配件乾透，持續提示則進一步檢查。
單憑警告不能確定主機板損壞；反過來，提示消失亦不代表曾入水的手機內部完全正常。只有充電症狀可先看充電接口檢查；如有入水經過或其他反應，接機時要一併說明。
紅磡門市會如何評估入水設備？
接機先了解液體種類、時間、是否曾充電及裝置能否操作，再查看外觀與通電風險。按情況拆機斷電、查看水跡及受影響位置，評估清潔、零件測試或主機板檢查的需要。不是所有入水故障都能靠清潔處理，也不應未檢查便直接更換整塊主機板。
確認範圍後會說明可行方案、費用、時間、資料風險與未能排除的問題，由你決定是否繼續。若檢查發現多處受損，可能需要分階段評估；即使恢復開機，後續穩定性及其他功能仍要按實際情況交代。
資料最重要時，如何安排處理方向？
請在檢查前明確提出需要保留的相片、訊息或工作資料，以及已有甚麼備份。恢復日常使用與先救出資料，未必是同一個處理目標；在未了解資料需求前，不宜自行刷機或還原。資料救援評估需要確認原機供電、儲存與關鍵電路，不能預先保證成功。
若裝置仍可安全操作，備份可減少資料損失；但如已發熱、電池異常或有通電風險，不應為了備份而繼續強行試機，應先說明資料需要並安排檢查。
入水後恢復正常，是否可以當作仍然防水？
不應把抗水標示當作任何環境下的防水保證，也不能把維修後合蓋當作恢復出廠抗水能力。Apple 說明防濺與抗水能力並非永久不變；維修後仍應避免接觸液體、再次受壓或撞擊。
手機以外的設備、報價及保養
iPhone、Samsung 及其他手機均可先提供型號評估；iPad、平板及手提電腦入水可參閱iPad 維修與MacBook 維修，逐款確認可處理範圍。費用及時間按液體、受損位置、零件與資料需求確認，可先查閱維修價目及維修案例與流程示例。
入水清潔、線路及其他項目的保養按實際方案說明。如本次另外更換電池或屏幕，分別提供從完工日起計的 90 日及 30 日部件保養，只涵蓋本次更換部件的非人為故障；再次入水令該部件受損不屬免費保養。查看完整條款。到店前可先確認位置與接機安排。
內容核對：2026年10月3日。以下故障說明供了解檢查方向；實際方案按裝置、零件及檢測結果確認。