Samsung A12 電池嚴重膨脹更換｜紅磡真實維修案例

這部 Samsung Galaxy A12 是電話救星最近處理的真實客戶個案。拆開後蓋後，舊電池已明顯鼓起；把舊電池拆出，再與更換用電池並排，可以直接看到外形及厚度的差異。我們已為這部手機更換電池，並以現場照片和短片記錄處理經過。

這次 A12 電池膨脹的實際狀況

第一張實拍可見舊電池仍在機身內，電池表面及邊緣隆起。新舊電池對比相片則顯示，拆出的舊電池外形鼓脹，與較平整的更換用電池有明顯分別。這些畫面能展示電池的外觀狀況；單靠照片，不能確定膨脹是由過充、老化或其他因素造成。

拆出膨脹電池，更換後記錄機內及開機畫面

這次維修的項目是拆出膨脹舊電池並更換電池。換後照片記錄了電池已裝入機身的狀況，旁邊保留拆出的舊電池作比較；另一張照片則拍到手機顯示 Samsung Galaxy A12 開機畫面。

現場短片：舊電池鼓脹及新舊對比

以下兩段短片來自同一次維修，分別展示舊電池的膨脹外觀，以及新舊電池和更換後位置的比較。

手機電池發脹、後蓋被頂起，應該怎樣處理？

如果已見電池膨脹或懷疑電池受損，請停止使用及充電，先聯絡維修人員安排檢查。不要把後蓋用力按回或黏回，也不要擠壓、刺穿、加熱電池，或嘗試把電池壓平、放氣。手機仍然能開機，不能當作電池安全的證明。

後蓋離框、屏幕被頂起等現象，需要先排查電池及機內狀況；只處理外殼縫隙，不能代替檢查。這宗案例的影片是維修記錄，並非供客戶自行拆卸膨脹電池的教學。

安全提醒參考 Samsung 香港 Galaxy 裝置安全措施及 Samsung 官方電池安全說明中有關受損及膨脹電池的指引。

Samsung A12 換電池常見問題

電池膨脹，但手機仍能開機，可以繼續充電嗎？

手機仍能開機，不代表膨脹電池安全；不應繼續使用或充電，請先安排檢查。

Samsung A12 更換電池要幾錢、要多久？

可先查看 Samsung Galaxy A12 維修價目，再告訴我們型號及目前狀況。實際費用需按電池方案、實機狀況及是否涉及其他部件確認；維修安排請先查詢當日零件及門市情況。

更換電池後有保養嗎？保養包括甚麼？

電話救星所有品牌更換電池均提供 90 日保養，由維修完成日起計。保養只限這次更換的電池出現非人為問題；手機其他部件或其他故障不在這次電池保養範圍內。如更換的電池因跌撞、入水、擠壓或其他人為原因受損，則不提供免費保養。是否屬保養範圍，會按實際故障原因及檢查結果判斷。詳情可查看 維修及保養常見問題。

換電池是否可以一併解決充電、主板或屏幕問題？

不同故障要分開檢查。更換電池處理的是電池部分，不能因此保證其他部件沒有問題；如同時有充不到電、不能開機或屏幕異常，請在查詢時一併說明。

在紅磡查詢 Samsung 電池膨脹及換電池

電話救星位於紅磡船澳街 2 號保基大廈地下 2A1 號鋪，每日 11:00–22:00 營業。可透過電話或 WhatsApp 9291 1157 說明型號和故障；如手上已有外觀照片，可一併提供，毋須為了拍攝自行拆開手機。到店安排可查看 門市地址及聯絡方法。

其他型號亦可參考 Samsung 三星手機維修及 手機換電池服務。電話救星為獨立維修店，並非 Samsung 官方授權維修中心。