檢測流程
先了解真正故障
- 確認設備型號與故障出現時間
- 檢查外觀、供電、顯示及主要功能
- 說明零件方案、費用、時間及限制
- 取得確認後才開始維修
檢測流程
服務說明
Nintendo Switch 出現手掣飄移、充電無反應、黑畫面或讀不到遊戲卡時,故障可能來自 Joy-Con、接口、屏幕、電池、讀卡模組或主板。電話救星 PhoneCURE 位於紅磡,會先核對主機版本及症狀,再按實際檢測結果說明處理方案。
接機時會先確認是 Nintendo Switch、Switch OLED 還是 Switch Lite,並記錄是否跌撞、入水、使用第三方充電器或曾經維修。其後按故障測試供電、充電接口、屏幕、手掣連接、按鍵及可操作功能;需要拆機或主板檢查時,會先說明原因與限制。
請攜帶出現問題的主機與相關 Joy-Con;如問題只在充電或接駁電視時發生,也可帶上原用充電器或底座協助分流。能正常開機時,建議先備份可同步的遊戲資料。若主機入水、發熱、發出異味或接口燒蝕,請停止充電。
不同主機版本及年份可能使用不同零件。維修費用與所需時間會按故障位置、零件版本、主板狀況及供應情況而定,完成檢測後才可確認;店方會先說明方案與報價,得到同意才開始,不會預先承諾成功率。
紅磡、土瓜灣、何文田、九龍城、尖沙咀及香港其他地區的玩家,可先傳送主機版本、問題影片或照片。網站價目表可供參考,亦可查看維修案例了解不同裝置的實際處理流程。
完工後會逐項測試並交代維修結果;保養條件按維修項目及零件方案說明。
傳送型號、故障情況及相片,我們會盡快回覆。